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L'envoi de logoloop double les nouvelles inscriptions

La situation initiale: EMP Merchandising Handelsgesellschaft a été fondée en 1986 par des fans pour des fans et est devenue depuis la première société de commerce électronique dans le domaine du merchandising rock et de divertissement en Europe. Le lien entre l'EMP et ses clients est étroit ; dès 2013, un programme de fidélité avec de nombreux avantages pour les clients a été mis en place avec le "Backstage Club". Par conséquent, il était difficile de gagner encore plus de membres pour le club.
La tâche: persuader les groupes cibles issus d'une segmentation du marché de devenir membres du Backstage Club et les lier étroitement à long terme.
La solution: sous l'idée créative centrale "Votre passion. Vos avantages. Votre club". un mailing logoloop® au design élaboré a fourni le cadre cohérent et émotionnel pour présenter les avantages de l'adhésion étape par étape. Les nouveaux membres ont reçu une adhésion gratuite d'un an et une réduction de bienvenue sur leur première commande en tant que membre du Backstage Club.
Le résultat: les taux de conversion et d'achat ont été suivis grâce à des codes d'accès individuels sur la dernière page du logoloop : l'envoi a entraîné une augmentation des réponses de près de 100 % par rapport à l'envoi de l'année précédente.

LES FAITS

Les avantages du club sont échelonnés, l'impact du mailing a augmenté de 90 %.
  • L'industrie:
    Vêtements et accessoires
  • Client:
    E.M.P. Merchandising
  • Services:
    Production de médias
  • Les médias:
    logoloop®

"Le succès de ce projet montre qu'une haptique bien rodée et un partenaire solide peuvent faire toute la différence dans la communication créative des contenus. Et Touchmore est le meilleur choix en matière de communication haptique."

Marco Götz
Responsable marketing junior
E.M.P. Merchandising

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