Uitgangspunt: als het trefwoord 'verzekering' wordt genoemd, vallen de oogleden van veel mensen al snel dicht: het gaat allemaal om geld, wetten en oplossingen die moeten worden uitgelegd voor problemen waar mensen liever niet aan denken. Des te belangrijker is het om de voordelen aantrekkelijk te presenteren.
Opdracht: SIGNAL IDUNA's verkoopteam en assurantietussenpersonen moeten de productverbeteringen van de nieuwe inkomensverzekering leren kennen. De kernboodschap: SI Work-Life - zo individueel als je leven. Voor (financiële) vrijheid in geval van nood.
Oplossing: een logoloop® vouwkaart is ideaal om abstracte feiten te communiceren en brengt begrippen als 'vrijheid' en 'flexibiliteit' in een intuïtief tastbare vorm. De AR-functionaliteit zorgt ervoor dat de verkopers zich op een speelse manier met het onderwerp en de diensten bezighouden en er plezier aan beleven. Nieuwe termen, product-highlights en mogelijkheden worden zo op een duurzame manier gecommuniceerd. Dit geeft vertrouwen - ook in de omgang met de klant.
Resultaat: Na de aanvankelijke scepsis van enkele tussenpersonen, verspreidde het enthousiasme zich snel in de verkoop, dit mede door de ervaring die werd opgedaan in het klantencontact. In de eerste zes maanden van 2020 werden bijna twee keer zoveel verzekeringspolissen afgesloten als in de vergelijkbare periode van het voorgaande jaar. De tussenpersonen meldden dat klanten na de presentatie opvallend weinig over de prijs spraken.